关于货代和客户之间不得不说的六句话!

海运新闻物流巴巴2016-03-18 16:03:39阅读:

关于货代和客户之间不得不说的六句话!

 物流巴巴小哥根据多年从业经验,为大家总结出下面几句话,且看且珍惜!
1、 做货代千万不能被客户的思维拉了满街跑。而是通过选择公司优势和自己强项分析,定位和聚焦服务项目,主动地决定你要找的目标客户。
2、 做货代,来者都是客。但每个客户的利润,忠诚度,贡献率是有差别的。要稳定和巩固优质客户,也要筛选和淘汰客户。
3 、我们打电话也好,拜访也好,关键点是和客户交流,在过程中提供价值,从不反感到建立信任和喜欢。获取资料只是一部分。你对人家很负责,一月出多少货,走什么方式等等很熟悉,但人家就是和你没感觉,你也成不了。
4 、要持续贡献价值。货代以服务为本质!客户是“自私”的,他们多只是以自己的价值和喜好来对待你。简单的讨好和奉承他们不稀奇,多了还是骚扰。
5 、要下大气力研究客户,关心客户利益及想法。了解客户类型,思维模式,公司决定流程,物流需要,客户性格喜爱需求等。
6 、客户下BOOKING 只是开始。要最大限度开发客户终身价值。要“榨干”客户的口碑,而不是口袋!
      物流巴巴在这些方面有所完善,我司会定期维护客户,为客户提供在线订舱、海运费查询、货物实时信息跟踪,并提醒收货人及时取货。

相关推荐

评论
海运散货费用明细可不可以发一份我?
2016-03-23 14:33 回复 收起
国际散货海运,选哪家货代便宜点
2025-05-15 16:07 回复 收起
海运怎么算运费,都有哪些收费项
2023-08-26 20:46 回复 收起
出口海运到美国,长期合作价格可以优惠多少?
2023-02-19 10:40 回复 收起
海运货物运价找你们客服报价是吧
2018-01-30 02:14 回复 收起
关注物流巴巴
物流巴巴微信公众号
常见问题