亚马逊FBA海外换标做跨境电商的朋友很熟悉，如果我们销售的商品差评太多的话，是很影响之后的销售和我们店铺的口碑的。
亚马逊FBA退货换标操作：
第一种：买家已经收到货物的时候：
1、FBA订单引起的退货问题，货会退回FBA仓库，FBA会处理。建议卖家联系FBA那边让其把货取回仓库，待买家把货退回后再退款处理。
2、退回来的货物，如果没有破损，可以联系亚马逊重新贴标签再次销售，如果已经损坏，亚马逊会提示您这个产品已经不可再销售，您可以让亚马逊销毁，或者让第三方海外仓公司运回国内，或者让可以提供维修退货服务的第三方海外仓公司帮忙处理。
第二种：买家还未收到货物的时候：
1、如果您的货在货代那没正式发出，能截回来就截回来，给买家作全额退款处理。
2、如果已经发了截不回来的话，那建议您跟买家协商，说货现在已经发出去了，等买家收到货后，看喜不喜欢再决定是不是不要货了。
3、如果买家还是不同意，就要现在处理的话，可以酌情自己的产品成本跟买家协商仅退部分的款，货就免费赠送给买家了，以此来减少损失。
fba头程该如何规避风险?
通过以下五点规避亚马逊fba头程物流可能产生的风险问题
第一：选品
我们必须在选品的时候进行自查。进行选品时，卖家应该调查和了解清楚自己选择的产品。可以用产品关键词去谷歌专利搜索查询并用谷歌识图搜索辨别，在上架前做好知识产权预警分析，以规避侵权风险。
第二点：必须了解产品的供应信息
供应商可以同时向不同的销售商供货，这使得在平台上销售不同品牌的相同产品非常普遍。对于此类供应商，卖方可以咨询工厂或供应商，了解产品是否是在他人产品的基础上自主开发、模仿或升级的，更重要的是向哪些卖方提供了产品。
第三点：注意价格时效性
因为亚马逊fba物流货代的价格是实时变化的，有时候你咨询的时候是一个价格，但是发货的时候可能就已经涨价了。如果你周五的报价，下周一才发货，在发货之前只好看下最新的报价单，避免因为涨价，物流非常上涨而不知情。因为价格一般都是根据发货的时间算的。
第四点：发货费用预算表
为了更好地提前估算每一次发货的费用，你可以提前做一个发货费用预算表，这样就能够清晰的知道每一次的费用预算是多少，然后再和实际的费用进行一一对照。
第五点：选对物流公司
跨境电商卖家如何选对物流公司?
1、渠道自建、掌控的环节更多;
2、信息和数据透明度更高的;
3、团队专业性感更强;
4、操作流程更合规;
5、能够但得起责任;
6、价格合理。
