美国航空公司更新了其航班变更费用减免政策。
2020年6月30日或之前购买的2020年9月30日至2020年9月30日的车票，在出行前不收取改签费。但是，乘客需要支付差价，并且“票价规则可能根据车票而定”。
该航空公司在其网站上表示，乘客可以改变他们的来源地和目的地城市，但旅行必须在2021年12月31日前完成。
该航空公司还表示，将继续限制每架飞机的乘客数量。
美国客服人员也可能会重新分配座位，以便在顾客之间创造更多的空间，或者为需要坐在一起的家庭提供座位。一旦登机完成——考虑到飞机的重量或平衡限制——乘客可以在客舱内的另一个座位上移动，这取决于客舱的可用性。”
该航空公司于4月30日宣布，从5月11日开始，所有乘坐该航空公司航班的乘客都必须戴上口罩。
美国航空(American Airlines)表示，与去年同期相比，该公司今年夏季暂停了逾60%的国际航班。这家美国航空公司表示，此次运力削减包括:太平洋运力削减80%，大西洋运力削减65%，拉丁美洲运力削减48%。
