据外媒报道，乌克兰驻伊朗大使馆表示，飞机是由于引擎故障原因坠毁，而非导弹袭击或恐怖主义行为。
目前伊朗救援部门已找到失事客机黑匣子，并送往执法机关等待进一步调查。
伊朗紧急情况部门负责人表示，失事客机乘客多半为伊朗公民。
乌克兰总统因乌克兰客机在德黑兰失事紧急中止阿曼之行，返回基辅。
